Публичная оферта

Договор на предоставление апартаментов для краткосрочного проживания
Редакция от 16 августа 2026 г. · г. Красногорск, Московская область

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Черняева Вячеслава Вячеславовича (ИНН 773513972000, ОГРНИП 325508100050770), именуемого далее Исполнитель (наймодатель), заключить договор на условиях ниже с любым дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик / Гость / Наниматель).

1.2. Договор заключается в порядке ст. 435, 437, 438 и 434 ГК РФ: акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме. По смыслу главы 35 ГК РФ (ст. 671–688) это договор найма жилого помещения / предоставления помещения для временного проживания на срок менее одного года.

1.3. Акцептом признаётся любое из действий: оплата (полная или частичная); подтверждение брони в модуле онлайн-бронирования; письменное согласие в мессенджере / e-mail с последующей оплатой в согласованный срок.

1.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает: возраст 18+, дееспособность, ознакомление с офертой, правилами проживания и политикой ПДн.

2. Термины

• Сайт — https://www.ryadomskrokusom.ru (бренд КрокусТУТ).
• Объект / Апартаменты — помещение фонда Исполнителя для временного проживания. Конкретный адрес, номер и состав гостей фиксируются при бронировании.
• Фонд включает объекты в Московской области и Москве, в том числе: ул. Липовая Роща, 1к1 (Красногорск); Пятницкое шоссе, 11; ул. Серебрякова, 11к1; Берёзовая аллея, 19к6 — и иные объекты, указанные на Сайте.
• Бронирование — согласование объекта, дат, цены и условий.
• Услуги — предоставление Объекта на срок, подготовка (уборка, бельё), доступ к заявленным удобствам.

2.1. Исполнитель не оказывает гостиничные услуги в смысле классификации средств размещения (ФЗ № 132-ФЗ) в полном объёме отеля 24/7. Формат — краткосрочная аренда апартаментов с самостоятельной организацией быта Гостем, если иное не согласовано.

3. Предмет

3.1. Исполнитель предоставляет Объект Заказчику для проживания на согласованный срок, Заказчик оплачивает Услуги и соблюдает правила.

3.2. Стандарт: заезд с 15:00, выезд до 12:00 (МСК). Иное — по согласованию в мессенджере.

3.3. Адрес, срок, число гостей, залог и перечень имущества определяются в подтверждении брони / акте приёма-передачи и являются частью Договора.

4. Бронирование и акцепт

4.1. Бронь: модуль на Сайте (reservationsteps.ru / HomeReserve), телефон +7 (925) 771-71-92, WhatsApp / Telegram, e-mail tcherniaevviach@yandex.ru.

4.2. Заказчик сообщает ФИО, телефон, e-mail, даты, число гостей, особые пожелания.

4.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя либо иного подтверждённого акцепта.

4.4. При заезде Гость предъявляет паспорт (для несовершеннолетних — свидетельство о рождении сопровождающего).

5. Цена и оплата

5.1. Стоимость сообщается до оплаты и зависит от дат, длительности и загрузки.

5.2. Для фиксации брони — предоплата от 30% до 100% (по согласованию). Остаток — до заезда или в день заезда.

5.3. Способы: (а) онлайн через АО «ТБанк» (МИР, Visa, Mastercard, СБП, T‑Pay); (б) перевод на р/с ИП; (в) счёт для юрлица. Карточные данные на серверах Исполнителя не хранятся.

5.4. Исполнитель применяет УСН и не является плательщиком НДС, если иное не следует из закона.

5.5. Обеспечительный платёж (залог) может запрашиваться. Неиспользованный залог возвращается после выезда и проверки в срок до 7 рабочих дней.

5.6. Территория услуг — РФ, Москва и Московская область. Доставка товара не осуществляется.

6. Заезд, выезд, пользование

6.1. Ключи / коды доступа сообщаются после оплаты.

6.2. Ранний заезд и поздний выезд — по согласованию, могут оплачиваться отдельно.

6.3. Задержка выезда: до 12 часов после расчётного часа — доплата за половину суток; свыше 12 часов — полные сутки (если иное не согласовано).

7. Обязанности сторон

Исполнитель: предоставить чистый пригодный Объект; доступ к заявленным удобствам; реагировать на существенные неисправности; оплачивать коммунальные платежи (кроме сверхлимита по согласованию); соблюдать конфиденциальность ПДн.

Заказчик: оплатить Услуги; использовать Объект только для проживания согласованных лиц; не сдавать в субнайм; не передавать ключи посторонним; соблюдать тишину (пн–пт с 21:00 до 08:00, сб–вс и праздники с 22:00 до 10:00 — с учётом закона МО / Москвы); не курить в помещении (штраф 4 000 ₽ за каждый зафиксированный случай, если иное не согласовано); не использовать кальян, свечи, пиротехнику, открытый огонь (кроме штатной плиты); согласовывать питомцев; беречь имущество; сообщать об авариях; освободить Объект к расчётному часу.

7.1. Пожарная безопасность — полная ответственность Нанимателя (см. Правила).

7.2. Исполнитель вправе посетить Объект без согласования при угрозе жизни, пожаре, затоплении, задымлении либо существенном нарушении Договора.

8. Отмена и изменение

• за 7 и более суток до заезда — возврат предоплаты за вычетом фактических расходов Исполнителя либо полный возврат по его решению;
• менее чем за 7 суток — предоплата может удерживаться полностью или частично как компенсация простоя;
• незаезд без уведомления — предоплата не возвращается;
• отказ после заезда — оплата за прожитые и текущие сутки не возвращается.

8.1. Заявление об отмене — в письменном виде на e-mail Исполнителя. Возврат — до 30 рабочих дней (срок банка).

8.2. Если Исполнитель не может предоставить Объект по своей вине — равноценная замена или полный возврат.

8.3. Бронь может быть отменена Исполнителем с полным возвратом, если та же дата занята через OTA раньше поступления оплаты.

9. Ответственность

9.1. Ущерб имуществу, отделке, технике, ключам — возмещает Заказчик по рыночной стоимости ремонта / замены.

9.2. При существенном нарушении (шум, курение, порча, незаконные действия) Исполнитель вправе прекратить проживание без возврата оплаты за неиспользованные сутки.

9.3. Исполнитель не отвечает за перебои коммунальных услуг, интернет, лифты по вине УК / провайдера; за сохранность денег и ценностей Гостя; за несоответствие субъективным ожиданиям при соответствии описанию.

9.4. Форс-мажор освобождает стороны от ответственности на период действия обстоятельств.

10. Персональные данные

Обработка ПДн — по Политике и Согласию. Акцепт оферты включает согласие на обработку ПДн, необходимых для договора (ФИО, телефон, e-mail, даты, паспорт при заезде / миграционном учёте).

11. Споры и срок

11.1. Претензия — 10 календарных дней (в т.ч. по e-mail). Затем — переговоры, затем суд. Для потребителей — по правилам Закона о защите прав потребителей.

11.2. Для уже оплаченных броней действуют условия на момент оплаты, если новая редакция не улучшает положение Гостя.

11.3. Актуальная редакция всегда на странице ryadomskrokusom.ru/oferta/.

12. Реквизиты Исполнителя